Size guide of the warehouse

JOIN TO THE FAMILY AND SHOP NOW

Shop now

מידות מותן W

מידות אורך L

מוזמנים ומוזמנות לפנות אלינו

!לכל שאלה

החלפות והחזרות

החזרות והחלפות

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם!
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש, לא נלבש, לא נשטף, ובמצבו המקורי כולל תוויות ואריזה.

תהליך החזרה
1. יש ליצור קשר איתנו בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
2. לאחר קבלת אישור מאיתנו, ניתן לשלוח את המוצר אלינו באמצעות דואר רשום או שליח (על חשבון הלקוח).
3. לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, תבוצע הפעולה המתאימה (החזר כספי או זיכוי).

החזר כספי
• ניתן לקבל החזר כספי מלא עד 7 ימים ממועד קבלת המוצר.
• ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, תוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה.
• דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
• במקרה של ביטול עסקה לפני משלוח המוצר – יוחזר מלוא הסכום ששולם.

זיכוי
• לאחר 7 ימים ממועד קבלת המוצר ועד 14 ימים, ניתן לקבל זיכוי לרכישה עתידית באתר.
• הזיכוי יונפק תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה, ויהיה בתוקף לשנה.

תנאים נוספים
• ההחזרים וההחזרות מתבצעים בישראל בלבד.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזרה אם המוצר הוחזר במצב שאינו תואם את תנאי המדיניות.

בואו נשמור על הכללים, פה לכל שאלה, תמיד!

מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים –
The Warehouse
1. אזורים:
אנו שולחים את כל ההזמנות לכל רחבי ישראל בלבד.
• אזור בקעת אונו והמושבים: המשלוח יגיע עד 5 ימי עסקים לבית הלקוח.
• שאר האזורים: המשלוח יתבצע באמצעות דואר ישראל, וזמן ההזמנה יישלח עד 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
2. שיטת משלוח:
• אזור בקעת אונו והמושבים: משלוח עד הבית.
• שאר הארץ: דואר ישראל רשום.
3. משלוח בדואר ישראל רשום:
• ההזמנה תישלח לדואר שבו הלקוח רשום, ולא לסניף אחר.
• כאשר החבילה מגיעה לסניף הדואר, הלקוח יקבל הודעה מסמס/מייל על הגעת החבילה ואפשרות לאיסוף הכי בקלות שיש.

4. זמני אספקה:
• אזור בקעת אונו והמושבים: עד 5 ימי עסקים מרגע העיבוד.
• שאר הארץ: זמן אספקה משוער 3–7 ימי עסקים מרגע השליחה, בהתאם לאזור היעד.
5. עלות משלוח:
• דמי המשלוח יחושבו בזמן הרכישה ויוצגו בסל הקניות.
• דמי משלוח אינם ניתנים להחזר במקרה של החזר מוצר.
6. מעקב אחר משלוחים:
לאחר משלוח ההזמנה, תקבלו מספר מעקב לבדיקת סטטוס המשלוח באתר דואר ישראל.
7. בעיות במשלוח:
במידה והחבילה אבודה או ניזוקה במהלך המשלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם.

פרטי קשר:
The Warehouse – עוסק מורשה
Email: thewarehousevintage1@gmail.com

200+ ITEMS AVAILABLE NOW

Shop Now